疫情防控常態化下，為加強旅游市場綜合監管力度，繼續認真貫徹落實省市旅游市場秩序整治工作措施，嚴格執行“五個一律”及《云南省旅游從業人員“八不準”規定》，穩步推進麗江旅游市場秩序整治工作。現將第三十六期誠信守法的旅游企業和從業人員納入“紅榜”，予以通報表揚；將違反相關法律法規的旅游企業和從業人員納入“黑榜”，向社會公開，以示警戒。

一、上“紅榜”的旅游企業和從業人員
一是導游李存慧。
上榜理由：導游是旅游業的靈魂，也是跟團旅游的核心。導游李存慧作為一個優秀的專業導游，不僅能為游客提供妙趣橫生、詳略適宜的講解，讓游客真切地感受麗江的美，而且還能為游客提供周到、貼心的服務，贏得游客的一致好評，受到游客的來信表揚。
二是出租車司機和貴全。
上榜理由：云PT1882司機和貴全發現車內有乘客遺落的錢包后，第一時間聯系了市運政管理處說明了情況，并到古城口出租車協會執勤點，等待著失主來找尋。和貴全拾金不昧、急游客之所急的行為，展現了麗江旅游服務人員高尚的道德風尚和良好的職業素養。
三是云南省中西醫結合醫院醫生李阿波。
上榜理由：李阿波和家人在藍月谷景區游玩期間，發現靠近白水臺附近，一名來自湖南的小男孩不慎落入水中，情況十分緊急，不會游泳的他毫不猶豫跳入水中把男孩救上岸，在確認孩子脫險后，攜家人悄悄離開了現場。李阿波用實際行動踐行了社會主義價值觀，其見義勇為的行為值得大家學習。

二、上“黑榜”的旅游企業和從業人員
一是麗江阿拉丁旅行社。
上榜理由：麗江阿拉丁旅行社在接待游客王某培一行時，使用無旅游營運資質車輛為游客提供服務。麗江阿拉丁旅行社向不合格供應商訂購產品和服務的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十四條之規定。
二是麗江環球青年旅行社及無導游證人員和某生。
上榜理由：麗江環球青年旅行社在接待游客陳某磊一行麗江段行程時，安排無導游證人員和某生為游客提供服務。麗江環球青年旅行社安排未取得導游證的人員為游客提供服務的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第九十六條第二項之規定；和某生未取得導游證從事導游活動的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第一百零二條第一款之規定。

下一步，麗江市旅游市場秩序整治領導小組辦公室將認真落實疫情防控工作措施及要求，在常態化防控中，督促、引導旅游企業按照文旅部的統一部署，有序推進旅游市場復工復產的同時，嚴格執行省市旅游市場秩序整治工作措施，不斷提高治理水平，做到依法、科學、有效管理，狠抓落實，進一步加強旅游市場監管，鞏固整治成果，守牢底線，穩步推進我市旅游市場秩序整治工作。

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